Transfert d’entreprise : comment s’y prendre?

Le transfert d’une entreprise à la relève comporte plusieurs défis : l’équipe du CLD peut contribuer à cultiver vos succès. Une panoplie d’outils ont été conçus afin de faciliter la transmission des entreprises. Que ce soit pour les dirigeants d’entreprises ou pour les repreneurs potentiels, ces outils vous guideront vers l’atteinte de vos objectifs. Sur.. suite →

Portrait d’un entrepreneur

Depuis plus de 15 ans j’ai le privilège de côtoyer une quantité appréciable d’entrepreneurs, d’ici et d’ailleurs. Je les ai accompagnés, j’ai participé à l’analyse et au financement de leurs différents projets. Ils sont très différents les uns des autres, mais j’ai remarqué qu’ils ont certaines caractéristiques en commun qui les lient. À mon avis.. suite →

Un bon service à la clientèle

« Ce n’est pas l’employeur qui paie les salaires, mais le client » – Henry Ford Pour se démarquer de la concurrence, les entreprises utilisent le service à la clientèle comme un puissant outil du marketing. Il permet d’assurer la fidélisation des clients actuels et tenter la séduction de ceux qui font affaires chez les.. suite →

Votre site Web en version mobile?

Les plateformes mobiles font désormais partie intégrante de nos habitudes. Que ce soit pour les courriels, les réseaux sociaux ou la navigation sur le web, l’utilisation des tablettes et des téléphones intelligents est de plus en plus répandue : une réalité difficile à ignorer. La version mobile d’un site permet aux utilisateurs une consultation plus.. suite →

Bien gérer les plaintes de sa clientèle

Tout entrepreneur est confronté aux commentaires de clients mécontents, ce qui est un phénomène courant dans la vie d’une entreprise. Mais dans ces moments-là, le risque de les perdre est élevé. Pour arriver à transformer un incident en atout commercial, et surtout à trouver des outils pour mieux les gérer, vous pouvez vous référer au.. suite →

Du nouveau pour les fournisseurs d’organismes gouvernementaux

Depuis le 1er avril 2013, lorsque vous facturez à tous les ministères et organismes fédéraux ou provinciaux, vous devez calculer la TPS et la TVQ. Les certificats d’exemption exigés au moment de l’achat ne pourront plus être utilisés. Pour plus de détails, je vous invite à consulter le site de Revenu Québec   suite →

Congé de maternité : droits et privilèges

En tant qu’entrepreneur, vous devez êtes renseigné sur les droits et privilèges relatifs aux congés de maternité, de paternité et partental, que ce soit pour vous ou pour l’un de vos employés. Il y a tant à savoir concernant les préparations au travail durant la grossesse, mais surtout pendant le congé. Voici donc des sites.. suite →

Radio NRV

En plus de mes activités professionnelles, j’ai eu le plaisir et le privilège d’être impliqué à titre de bénévole sur le comité aviseur de la Fondation de la radio Web, Radio NRV. Idée originale du Carrefour jeunesse-emploi de La Vallée-du-Richelieu, Radio NRV est un projet sans but lucratif qui existe depuis octobre 2012. La radio.. suite →

Un entrepreneur original

Dans le cadre du Concours québécois en entrepreneuriat, nous avons reçu, parmi les nombreux candidats, un projet original de refuge pour les perroquets : la Coopérative d’entraide à la survie des perroquets du Québec (CO-ESP) La mission première de la CO-ESP, mise sur pied par madame Danyèle Vachon, M.Sc, est de réunir les propriétaires de.. suite →

La relève d’entreprise

Nous avons tous entendu parler de relève d’entreprise, plus spécifiquement du fossé qui se creuse entre les cédants et les releveurs. Statistiquement, la période allant de 2010 à 2014, témoigne d’un déficit de 16 000 releveurs pour cette période, alors qu’il sera de 22 000 releveurs pour la période de 2015 à 2020, et de.. suite →

Les entrepreneurs québécois font-ils preuve d’audace?

Selon un sondage réalisé par la Fondation de l’entrepreneurship, en collaboration avec la Caisse de dépôt et placement du Québec, le dynamisme entrepreneurial peut être évalué selon certains indicateurs. Dans l’ensemble, en 2013, les principaux résultats du dynamisme entrepreneurial au Québec sont généralement inférieurs à ceux obtenus dans le reste du Canada. Toutefois, certains indicateurs.. suite →

Communiqué de presse : les origines du -30-

Le communiqué de presse est un outil largement utilisé. On le reconnaît à sa forme qui demeure toujours la même : mention « COMMUNIQUÉ », provenance, avis de publication, titre, date et lieu, contenu, -30-, coordonnées et autres informations complémentaires. Pour la plupart, il s’agit d’un format standard à respecter qui ne mérite aucune mention.. suite →